Rückgaberecht
Bei Nutroni sind wir bestrebt, unseren Kunden beste Qualität und besten Service zu bieten. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie unser Rückgaberecht nutzen.
Bedingungen für Rücksendungen:
1. Ungeöffnete Produkte:
Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen können nur ungeöffnete Produkte im Originalzustand zurückgegeben werden.
2. Rückgabefrist:
Sie haben bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihr(e) Produkt(e) zurückzusenden.
3. Kaufnachweis:
Bitte legen Sie unbedingt eine Kopie Ihrer Rechnung oder Auftragsbestätigung bei.
Wie funktioniert die Rücksendung?
1. Melden Sie Ihre Rücksendung an:
Senden Sie eine E-Mail an [retour@webshop.nl] oder nutzen Sie unser Rücksendeformular auf der Website. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
2. Verpacken Sie das Produkt:
Stellen Sie sicher, dass das Produkt sicher und ordnungsgemäß verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
3. Paket versenden:
Senden Sie das Paket an die angegebene Rücksendeadresse zurück. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder falsch geliefert.
Erstattung :
Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr Konto zurück.
Eventuelle Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht erstattet. Lediglich die Kosten für die Rücksendung werden erstattet.
Haben Sie Fragen zur Rückgabe Ihrer Sportergänzungsmittel? Kontaktieren Sie uns gerne unter info@nutroni.be oder rufen Sie uns unter +3299820184 an.
Wir sind zu 100% für Sie da!